About درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
About درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
Blog Article
القدرة على حل المشكلات: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على حل المشكلات والتحديات التي تواجهه.
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
السيء في هذه الطريقة: هو أن العملية ذاتية ، وقد يواجه الموظفون صعوبة في تقييم أنفسهم بدرجة عالية جدًا أو منخفضة جدًا.
مثال: استخدام تقارير الأداء الشهرية، تغذية راجعة من العملاء، واستطلاعات الرأي من الزملاء.
الجامعة تستقبل وزيرة الاقتصاد الوطني وتطلعها على إنجازاتها
مساعدة المديرين المباشرين على تحديد أداء كل موظف بشكل سليم وإبراز الجوانب التي تحتاج إلى بعض التحسينات والتدريبات.
– من المهم تقييم أداء الموظف بشكل دوري ومنتظم، لتفادي أي مشكلة أو ضرر غير متوقع يعطل أعمال الشركة.
عندما حاولوا التعبير لك عن ذلك، شعروا أن هناك اهمال متعمد تجاههم، هل هناك أي شيء يمكن القيام به لدعم أعضاء هذه الأقسام وتقديم الخدمة لهم بسرعة أكبر؟" استنتاجات :
يتعامل هذا المثال مع موظف يبدو أنه يعاني من ضعف في الأداء، والقائم بعملية تقييم الأداء لديه الكثير من نقاط الضعف والمؤشرات السلبية عليه ان يشير لها ليعمل الموظف على إصلاحها، وهو نجح في ذلك باستخدام لغة وأسلوب وأمثلة مناسبة.
لا تستخدم في مناقشة او مراجعة الأداء مع موظفك لغة أو نبرة اتهام ولا تركز على الموظف بشكل شخصي، فهذا مهم بشكل خاص في بداية تقييم الأداء عند بدء جلسة المراجعة، فكونك اتهاميًا يمكن أن يجعل الموظف يشعر بعدم الارتياح أو الانزعاج أو حتى اضطراره لاتخاذ وضعية الدفاع ، وأيضا يخلق جو مشحون خلال جلسة المراجعة، يجب أن تظل تعليقاتك وتوجيهاتك مركزة على عمل الموظف. التعليقات كانت بناءة ومحددة، أستخدم القائم بعملية تقييم الأداء أمثلة محددة مع الأدلة لشرح الأداء الضعيف ولم يقدم تعليقات عامة لا أساس لها، فالإدلاء بتعليقات عامة وواسعة مثل "مشروعاتك بها الكثير من المشاكل ودائمًا ما تتأخر" تعتبر غير عادلة حيث لا يمكن إثباتها.
١- نموذج موضوعي وغير متحيز ويعمل على مبدأ المساواة والعدل بين الموظفين.
كاتبة محتوى من فريق تسويق كوركت، وخريجة كلية علوم قسم الفيزياء عام ٢٠١٨، عملت في مجالات مختلفة مثل التدريس الأكاديمي، وتبسيط العلوم للأطفال، التسويق الإلكتروني، وأخيرًا كتابة نور المحتوى. عملت في السوق المصري، السعودي، الإماراتي والعُماني.
يوفر للموظفين التغذية الراجعة السليمة لمعرفة نقاط القوة والضعف في أدائهم وكذلك الاحتياجات التدريبية والتطويرية للموظفين، بالإضافة إلى وضع خطط تطوير واضحة لتحسين الأداء الخاص بهم.
تقويم الأداء الوظيفي يعمل على تصحيح مسار الموظف ومعرفة نقاط الضعف والعمل على تطويرها ونقاط القوة وإبرازها في المكان الصحيح، لذلك من المهم أن يتم هذا التقييم في كل شركة بشكل دوري ومنتظم سواء أكان شهريًا أو سنويًا كما يتناسب مع نظام الشركات والمؤسسات.